法律文件

隱私權政策

您的合約內容含有當事人個人資料,我們依個人資料保護法處理並以最小必要原則利用。本頁為個資法第 8 條之告知事項;使用者權利義務另見服務條款。

1. 蒐集個人資料之公司

本隱私權政策由聖索科技有限公司(下稱「本公司」)訂定。本公司為 DocGen TW 服務之個人資料蒐集者,依個人資料保護法(下稱「個資法」)第 8 條向您告知下列事項。

2. 蒐集之目的

  • 提供合約文件產生、電子簽署、風險提示等服務(契約或類似契約關係之事務)。
  • 會員與帳號管理、客戶服務與爭議處理。
  • 收費、開立憑證與金流交易處理。
  • 服務通知(如簽署完成、到期提醒)之寄送。
  • 去識別化後之統計分析與服務改善。

3. 蒐集之個人資料類別

  • 帳號資料:Email、瀏覽器識別(cookie uid)。
  • 文件內容:您於表單填入之合約內容,可能包含您與合約相對人之姓名、地址、電話、統一編號、銀行帳號等當事人資料。
  • 簽署存證資料:簽名圖像、簽署時之 IP 位址、時間戳與文件雜湊。
  • 交易紀錄:訂單編號、方案、金額、付款狀態(信用卡完整卡號由金流服務商處理,本公司不儲存)。

4. 利用期間、地區、對象及方式

期間:自蒐集時起至蒐集目的消失(如帳號刪除、文件刪除)或法令要求保存期限屆滿為止。

地區:中華民國境內,及本公司所使用雲端基礎設施伺服器之所在地。

對象與方式:由本公司於上述目的範圍內以自動化系統處理及利用,並於必要範圍內提供予下列協力廠商:

  • 金流服務商(藍新金流 NewebPay):處理付款與交易驗證。
  • 雲端基礎設施與資料庫服務商:網站運行、資料儲存與備援。
  • Email 寄送服務商:寄送簽署連結、收據與服務通知。
  • 依法令、主管機關或法院要求提供者。

除上述情形外,本公司不會將您的個人資料或合約內容出售或提供予第三人。

5. 您依個資法第 3 條得行使之權利

  • 查詢或請求閱覽您的個人資料。
  • 請求製給複製本。
  • 請求補充或更正。
  • 請求停止蒐集、處理或利用。
  • 請求刪除。

行使方式:請以 Email 聯絡 info@sainso-tech.com,本公司將於收到請求後依個資法規定期限處理。如您請求停止利用或刪除與服務提供必要相關之資料,部分功能可能因此無法繼續提供。

6. Cookie 之使用

本服務使用 cookie 以維持登入狀態、記住語系偏好與識別付費方案(cookie uid)。您可於瀏覽器設定中拒絕或刪除 cookie,惟部分功能(如 Pro 權益識別)可能因此無法正常運作。本服務不使用 cookie 進行跨站追蹤廣告。

7. 個人資料之安全維護

  • 全站 SSL/TLS 加密傳輸。
  • 簽署存證採 SHA-256 雜湊,防止文件遭竄改。
  • 資料庫存取權限控管,僅限提供服務必要之人員與系統存取。
  • 信用卡資訊由通過 PCI-DSS 認證之金流服務商處理,本公司不接觸完整卡號。

8. 政策修訂與公告

本公司得因法令或服務調整修訂本政策,修訂後將公告於本頁並更新「最後更新」日期;重大變更將於網站顯著處公告。建議您定期查閱。

最後更新:2026 年 6 月。
聯絡方式:聖索科技有限公司|info@sainso-tech.com|401 臺中市東區東信里振興路 262 巷 7 號